Ａ.プレイするのは基本無料です。ログインすると1日に３回ガチャをまわす分がプレゼントされます。たくさんまわしたい場合はモバコインでガチャをまわすことができます。

Ａ.ログインしていない日のまわす分は足されません。また、その日3回分残っていても朝５時でリセットされますのでご注意ください。モバコインで購入した分はリセットされることはありません。

Ａ.ガチャの無料分が更新されるのは午前5時になります。午前0時ではありませんのでご注意ください。 

Ａ.連続ログインの一日の切り替わりは午前5時になります。午前0時ではありませんのでご注意ください。 

Ａ.バスボールを風呂に入れ、文明アイテムを獲得すると熟練度を獲得することができます。獲得できる熟練度は入れたバスボールの数です。風呂トモとわかしあいをすることでボーナス熟練度がつくことがあります。ボーナス熟練度は入浴人数によって決まります。風呂トモの風呂でわかしあいをしても同様に熟練度を獲得することができます。

Ａ.熟練度は高くなればなるほど、次の熟練度に上がりにくくなっております。次の熟練度までに必要な熟練度経験値および現在の熟練度経験値は、図鑑のバスボール詳細で確認することができますので、ご参照ください。

Ａ.バスボールの投入が同時に行われた場合に、コース以上入ってしまうことがあります。ただ、入れたバスボール分の文明アイテム、経験値は同様に取得できておりますのでご安心ください。

Ａ.表示処理の高速化のためにアバターの情報を一部ローカルに保存するようにしております。「許可」をして頂くと表示処理が高速化されます。

Ａ.ルシウス銭湯中に他の方が先にルシウスを満足させてしまうと、「ルシウスはもう満足して古代ローマに帰ったみたいだぞ！」と表示されます。

Ａ.ご使用の回線速度やマシンの性能によっては遅く表示されることがあります。例えば回線が混雑状態の場合などに「カプセルが開かない」という現象が起きることがありますが、しばらくそのままお待ちいただければ動作することがあります。 

Ａ.ブラウザのウィンドウやタブを２つ以上同時に開いてガチャをまわした場合、あるいは処理がうまくできなかった時に表示されることがあります。申し訳ございませんがお使いのブラウザ画面を再読み込み(リロード)してください。
もしくは一度、ブラウザのキャッシュの削除をお願いします。

Ａ.経験値（exp）をたくさん稼ぎましょう。
(1)バスボールを使って風呂をわかし終えると経験値がはいります。
(2)お友達みんなで「わかしあい」をしましょう。通常のわかしより獲得経験値が50%アップします。
(3)ローマから訪れたルシウスを満足させ、ローマに帰すことができると経験値を獲得できます。

Ａ.今現在のレベルキャップに到達しています。開放までしばらくお待ちください。

Ａ.ゲームのバージョンアップ等を実施した際、古いゲームデータがご利用のPCの中にキャッシュとして残っていると、ゲーム画面が表示されなかったり、新しいアイテムが表示されないという動作に不具合が発生する場合があります。

Ａ.SP版の一部機種（Android2.1、IS04）では負荷のためアニメーションを行っておりません。
また、iPhoneでも処理が重くなる場合はアニメーションを制限しております。予めご了承ください。 

Ａ.「このゲームをやめる」を選択して、テルマエ・ロマエをやめた場合、データは残っておりますが、データの破損の可能性があり、復旧はできませんので、ゲームをやめられる際は、十分お気を付けください。 

Ａ.キャッシュのクリアをお試しください。

●Internet Explorer

画面上部メニューの「ツール」⇒「インターネットオプション」⇒「全般」⇒閲覧の履歴「削除」ボタン⇒「インターネット一時ファイル」にチェックを入れて「削除」ボタンをクリック。
※その後、ブラウザを閉じて、もう一度起動してください。

●Mozilla Firefox

画面上部メニューの「ツール」⇒「最近の履歴を消去」⇒「消去する期間」：すべての履歴、「消去する項目」：キャッシュにチェックを入れて、「今すぐ消去」ボタンを押す。
※その後、ブラウザを閉じて、もう一度起動してください。